•  identificarea competenţelor necesare într-un anumit post
•  evaluarea comportamentelor, cunoştinţelor şi atitudinilor necesare pentru realizarea eficientă a sarcinilor
•  îmbunătăţirea nivelului de competenţe al angajaţilor
•  câteva exemple de competenţe: planificare şi organizare, comunicare, orientare spre rezultate, proactivitate,
• managementul ambiguităţii etc.

•  SHL, Brain Perform - instrumente validate şi certificate naţional şi internaţional
•  Presupun exerciţii cu design special de tip joc de rol, analiză şi clasare de documente, prezentarea unei analize,
• căutarea de informaţii, exerciţii de grup, teste şi chestionare

Care este scopul A&DC?

•  creşterea performanţei angajaţilor prin identificarea şi utilizarea eficientă a competenţelor acestora
•  realizarea unor programe de dezvoltare a competenţelor specifice, pentru fiecare angajat în parte
•  orientarea proceselor de recrutare şi selecţie de personal pe bază de competenţe specifice
•  realizarea unor planuri de promovare si de succesiune bazate pe informaţii obiective
•  realizarea unor sisteme de evaluare a performanţelor bazate pe competenţe