Ce sunt programele de dezvoltare?

• intervenţii de grup, orientate spre transmiterea de cunoştinţe şi dezvoltarea de abilităţi în domenii specifice.

Tipuri de programe de dezvoltare

• Programe pentru lideri si manageri (leadership, management general, coaching, etc)

• Programe front-line (tehnici de vânzări, tehnici de negociere, customer care)

• Programe back-line (tehnici de comunicare, tehnici de time management, tehnici de managementul conflictului, managementul cabinetului etc)

• Team Building si Team Development

Care este scopul programelor de dezvoltare?

• îmbunătăţirea cunoştinţelor şi dezvoltarea de abilităţi
• creşterea nivelului de responsabilitate, proactivitate şi implicare a angajaţilor
• creşterea performanţei şi eficienţei angajaţilor
• creşterea nivelului de motivare şi a coeziunii echipei
• orientarea echipei spre găsirea de soluţii inovatoare
• o mai bună adaptare a companiei la contextul de piaţă